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Na visão do Uni5, a implantação de uma solução de Supply Chain
Integration, engloba não apenas aspectos tecnológicos. A tecnologia
é apenas um componente, que se soma a questões de modelagem
de processos (como a revisão das práticas atuais, para suportar
as melhorias desejadas), operacionais (como a gestão e o suporte
aos parceiros de negócio integrados), entre outas.
O Uni5 oferece um conjunto de serviços amplo e consistente,
que engloba também os aspectos operacionais e de modelagem
de processos, e não apenas as questões tecnológicas. Desta
forma, nossos clientes usufruem ao máximo da eficiência dos
processos de Supply Chain Management (SCM), pois a sua implantação
é abordoada de forma ampla e consistente, fazendo da tecnologia
uma ferramenta, e não um fim em si.
No diagrama abaixo, o Uni5 apresenta
a sua visão dos componentes que devem fazer parte de
um projeto bem-sucedido de SCM:
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Ferramentas
de Integração
A tecnologia em si, é claro, é um componente
fundamental. O Uni5 oferece uma amplo conjunto de ferramentas
próprias e de seus parceiros, que permitem a integração
e mapeamento de documentos eletrônicos, bem como ferramentas
analíticas e de planejamento colaborativo, que permitem
aos seus clientes encarar o SCM como um processo mais amplo
do que apenas a conexão entre sistemas, e sim como
uma ferramenta de ganho competitivo.
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Serviços
de hosting e Infra-Estrutura
O Uni5 fornece, além das ferramentas de software,
a infra-estrutura operacional e tecnológica para dos
processos de TI. Este serviço permite a seus gestores
se concentrarem naquilo que é o diferencial de seu
negócio, além de possibilitar melhorias na qualidade
dos serviços e na redução de.
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On-Board
e Suporte a Usuários
A interação com os parceiros, se não
for contínua, não permite que o projeto seja
bem-sucedido no longo prazo. O uni5 fornece infra-estrutura
de help-desk ativo (in-bound) e reativo (out-bound) no suporte
aos usuários dos sistemas utilizados por seus clientes,
e hospedados no Uni5. Nestes serviços estão
agregados os processos de monitoramento e acompanhamento da
evolução de utilização dos sistemas
por seus clientes, fornecedores e colaboradores.
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Consultoria
de Processos
O mundo é dinâmico, e o aprimoramento de processos
deve ser contínuo. O Uni5 oferece uma equipe de profissionais
com excelência na qualificação em automação
e processos de SCM. Possibilita análise dos processos
produtivos para adequação a alternativas que
permitem redução de custos operacionais e de
inventário para obter o melhor proveito das ferramentas
tecnológicas de gerenciamento.
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Customização
e Implementações Específicas
Em qualquer projeto de SCM, há a necessidade de integrar
os sistemas legados existentes. O Uni5 tem ampla experiências
nas integrações de ERPs de clase mundial, bem
como em sistemas de gestão desenvolvidos sob medida.
A equipe de profissionais do Uni5 analisa e implementa customizações
de soluções tecnológicas especificas
conforme o modelo de negócio e as necessidades de cada
um de seus clientes.
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